• Para abogados o bufetes de abogados , seleccione el tipo de cuenta "Abogado/Bufete de abogados". Esto incluye a los profesionales independientes.
• Para personas que se representan a sí mismas , elija el tipo de cuenta “Individual”.
• Para las agencias estatales de Connecticut participantes, comuníquese con su supervisor para establecer su cuenta de agencia estatal a través de la Administración del Tribunal de Sucesiones.
• Para conservadores que no sean abogados , envíe un ticket de soporte técnico a través del sistema de presentación electrónica para obtener asistencia.

No utilice los tipos de cuenta “Empresa”, “Organización gubernamental o agencia estatal”, “Organización gubernamental exenta” o “Servidor de procesos”.

Para crear una cuenta de bufete de abogados, seleccione el tipo de cuenta "Abogado/Bufete de abogados". La persona que crea la cuenta recibe automáticamente los roles de "Administrador de la empresa", "Administrador de archivos", "Administrador financiero" y "Usuario". El administrador de la empresa introduce el nombre del bufete, su nombre de usuario y contraseña.

Existen limitaciones para cambiar al individuo que tiene el rol de Administrador de la Compañía y, por lo tanto, el Abogado/Bufete de Abogados debe tener cuidado al designar a un individuo para que sea Administrador de la Compañía.

A continuación, el administrador de la empresa accede a "Mi organización" para editar el perfil del bufete. El administrador añade cuentas de usuario para los abogados del bufete. Tenga en cuenta los diferentes niveles de seguridad al asignar roles a los abogados. Por ejemplo, un administrador de expedientes puede ver los expedientes presentados por otras personas del bufete, pero un usuario solo puede ver los suyos propios.

El sistema verificará la información de cada abogado con los Servicios Electrónicos del Poder Judicial de la siguiente manera:

• El abogado debe presentar una presentación para que se le solicite proporcionar el número de juris individual del abogado y la dirección de correo electrónico que está registrada en Judicial Branch eServices.
• Si la dirección de correo electrónico ingresada coincide con la registrada en eServices, el sistema envía un correo electrónico de verificación a la dirección del abogado registrada en eServices. El abogado debe hacer clic en el enlace del correo electrónico para completar el proceso de verificación.
• Si la dirección de correo electrónico ingresada no coincide con la registrada en Servicios Electrónicos, el sistema le indicará al usuario que actualice los Servicios Electrónicos o vuelva a ingresar la dirección correcta. El abogado no podrá acceder al sistema de presentación electrónica sin proporcionar la dirección de correo electrónico correcta.

Una vez verificado, no se le solicitará al abogado que vuelva a realizar el proceso de verificación a menos que cambie su dirección de correo electrónico con eServices o que su número de juris se vincule accidentalmente con otra persona. Consulte la pregunta frecuente de registro n.° 14.

El administrador de la empresa también puede agregar cuentas de usuario para asistentes jurídicos u otro personal de apoyo de la firma. Los asistentes jurídicos y el personal de apoyo solo pueden presentar la solicitud electrónicamente en nombre de un abogado. El solicitante no puede presentar la solicitud electrónicamente en nombre del abogado hasta que este haya completado el proceso de verificación. Los asistentes jurídicos y el personal de apoyo no recibirán un correo electrónico de verificación. Para los asistentes jurídicos y el personal de apoyo, no ingrese ninguna información en el campo "Estado emisor". Este campo corresponde al estado que emitió la licencia para ejercer la abogacía.

El administrador de la empresa establece la contraseña inicial para cada cuenta de usuario. Cada usuario puede cambiarla en su perfil.

El administrador de la empresa también puede configurar “notificaciones de cortesía” en una dirección de correo electrónico de la empresa para permitir que un representante de la empresa controle todas las notificaciones judiciales y presentaciones de la empresa.

Si el bufete de abogados tiene al menos dos personas con el rol de Administrador de la empresa, entonces la persona que permanezca en el bufete puede realizar los cambios necesarios en el perfil del bufete cuando un Administrador de la empresa abandone el bufete.

Si la empresa solo tiene un administrador de la empresa, envíe un ticket de soporte técnico para obtener asistencia.

Una vez que el abogado ingrese su número de juris individual y su dirección de correo electrónico, aparecerá un mensaje en la pantalla del sistema de presentación electrónica indicando que se ha enviado un correo electrónico a la dirección proporcionada. Si el abogado no recibe el correo electrónico de verificación, puede intentar lo siguiente:

• Revise la carpeta de correo no deseado (spam) de su cuenta de correo electrónico. Si el abogado encuentra un correo de TurboCourt en dicha carpeta, márquelo como "No es spam".
• Incluya en la lista blanca el dominio turbocourt.com.

Podría ser necesaria la ayuda del administrador de tecnología de la información del abogado. Si su administrador de tecnología de la información no puede solucionar el problema, envíe una solicitud por escrito al servicio de asistencia a través del sistema de presentación electrónica con una descripción detallada del problema.

El abogado también debe enviar un ticket de ayuda por escrito si no ve el mensaje que indica que se ha enviado el correo electrónico de verificación o un mensaje que indica que la dirección de correo electrónico no coincide con el número de Juris, como se describe en las Preguntas frecuentes de registro n.° 2.

No, un abogado solo puede tener una cuenta activa. Un abogado de un bufete con varios abogados que cree su propia cuenta de abogado/bufete no podrá ser incluido en la cuenta de abogado/bufete del bufete. Por lo tanto, un abogado registrado por separado no podrá ver los casos del bufete y nadie del bufete podrá ver los casos del abogado ni presentar documentos en su nombre.

El acceso a los documentos a través del sistema de archivo electrónico se determina según el rol asignado. Un usuario solo puede ver los formularios que ha presentado. Un administrador de archivos puede ver todos los formularios presentados por cualquier persona asociada a la firma, incluyendo abogados, asistentes legales y personal de apoyo.

Para cambiar su información de contacto, un abogado debe actualizar su cuenta de Servicios Electrónicos del Poder Judicial. Si el abogado no tiene una dirección de oficina registrada en Servicios Electrónicos, el sistema usará de forma predeterminada su domicilio particular. El abogado también debe presentar una nueva comparecencia en cada asunto pendiente en un Tribunal de Sucesiones, a menos que haya sido designado por el tribunal.

No es suficiente cambiar la información de contacto del abogado en la cuenta de presentación electrónica del abogado.

No. Los abogados deben utilizar el número de juris individual durante el proceso de verificación y al presentar una comparecencia.

Si se separa de un bufete de abogados, debe actualizar inmediatamente su cuenta en los Servicios electrónicos del Poder Judicial. Una vez que actualice los Servicios electrónicos, el administrador de la empresa del nuevo bufete podrá agregarlo como abogado en la cuenta de presentación electrónica del bufete. El sistema verificará la nueva información del abogado, como se describe en la pregunta frecuente de registro n.° 2. El abogado también debe presentar una nueva comparecencia en cada asunto pendiente en un Tribunal de Sucesiones, a menos que haya sido designado por el tribunal.

Si no actualiza los Servicios electrónicos ni crea una nueva cuenta de presentación electrónica, es posible que se desvíen avisos importantes relativos a los intereses de sus clientes.

El administrador de la empresa debe cambiar el estado de la cuenta de presentación electrónica del abogado a "Inactiva" inmediatamente. Otro abogado de la firma debe comparecer en cada caso que la firma contrate.

Para los asuntos que el abogado separado conservará, deberá actualizar los Servicios Electrónicos del Poder Judicial, crear una nueva cuenta de presentación electrónica y presentar nuevas comparecencias. Si no realiza estos pasos, los Tribunales de Sucesiones seguirán enviando comunicaciones relacionadas con los asuntos a su cuenta desactivada. Es fundamental que el bufete supervise la cuenta desactivada y no la elimine.

Un administrador de archivos podrá ver todos los conjuntos de formularios presentados por el abogado desactivado.

Si recibe un mensaje indicando que un número de juris no es válido, es posible que haya ingresado un número incorrecto, el número de juris del bufete o que el abogado esté inactivo. Un abogado inactivo es aquel que está jubilado, ha sido suspendido o no puede ejercer la abogacía en Connecticut. Un abogado inactivo no podrá usar el sistema de presentación electrónica.

Para resolver este problema, primero debe iniciar sesión en la cuenta de presentación electrónica "Individual", ir a Mi perfil y cambiar su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) por una dirección diferente. Simplemente marque con una X la dirección de correo electrónico.

Una vez hecho esto, podrá reutilizar la dirección de correo electrónico correcta para crear una NUEVA cuenta de “Abogado/Bufete de abogados” de presentación electrónica.

Siga el mismo proceso si creó una cuenta de presentación electrónica “Comercial”.

Consulte las preguntas frecuentes sobre registro n.° 2.

Esto puede suceder si una persona que no es abogado hace clic sin darse cuenta en la casilla que dice marcar aquí solo si es abogado al elegir el tipo de presentación.

Para resolver este problema, un administrador de la empresa debe seguir estos pasos:

1. Vaya a “Mi organización” en el Menú de Usuario en el lado izquierdo de la página de inicio del sistema eFling;
2. Haga clic en el perfil del abogado y cambie el nombre de usuario (dirección de correo electrónico). Simplemente marque con una X el nombre de la dirección. Además, desactive la cuenta del abogado y haga clic en "Actualizar".
3. Aún en “Mi organización”, haga clic en “Agregar usuario”;
4. Vuelva a agregar el abogado utilizando la dirección de correo electrónico correcta;
5. Siga los pasos ii. a iv. para el asistente legal.

Una vez hecho esto, el abogado deberá pasar nuevamente por el proceso de verificación.

No. Si un asistente legal u otra persona de apoyo presta servicios para varios bufetes de abogados, necesitará una cuenta de presentación electrónica independiente para cada bufete al que esté asociado. El administrador de la empresa del bufete debe crear la cuenta como se describe en la pregunta frecuente de registro n.º 2.

Para cambiar su información de contacto, una parte que no sea abogado debe notificar por escrito al tribunal y al fiduciario cualquier cambio en su información de contacto. También debe actualizar su cuenta de presentación electrónica.

Para las agencias estatales de Connecticut participantes, comuníquese con su supervisor con respecto a cómo establecer su cuenta de agencia estatal a través de la Administración del Tribunal de Sucesiones. Las agencias estatales de Connecticut no están obligadas a pagar tarifas de presentación por adelantado según la sección 45a-112 de CGS.

Las cuentas comerciales no están disponibles en el sistema de presentación electrónica actualmente. Sin embargo, puede usar la cuenta "Individual".

Puede cambiar su nombre de usuario o contraseña después de iniciar sesión haciendo clic en el enlace "Mi perfil" del Menú de usuario, en la esquina superior izquierda de la página. Cambie la dirección de correo electrónico que aparece en su perfil para cambiar su nombre de usuario. Para cambiar su contraseña, haga clic en "Restablecer mi contraseña" y el sistema le enviará un correo electrónico para restablecerla.

Los conservadores y usuarios de agencias estatales deben enviar un ticket de ayuda a través del sistema de presentación electrónica para cambiar un nombre de usuario.

Si ya ha iniciado sesión correctamente en el sistema de presentación electrónica, puede hacer clic en el enlace "Solicitar nuevo" en la pantalla de inicio de sesión. Recibirá automáticamente un correo electrónico para restablecer su contraseña. Si en algún momento ha seleccionado una pregunta de seguridad, deberá responderla para restablecerla.